help

مرکز پشتیبانی آنلاین بقراط

همراه شما در هر قدم از نوبت‌دهی تا ویزیت

اپلیکیشن

در نوار پایین صفحه، روی «حساب کاربری» بزنید. با انتخاب گزینه «ویرایش اطلاعات کاربری» می‌توانید اطلاعات خود را تغییر دهید. توجه داشته باشید: اگر کد ملی شما تأیید شده باشد، امکان ویرایش اطلاعات وجود ندارد. برای تغییر رمز عبور، وارد تنظیمات حساب کاربری شوید و گزینه «تغییر رمز عبور» را انتخاب کنید.

در نوار پایین صفحه، روی گزینه «نسخه‌ها» بزنید. در این بخش، تمام نسخه‌های تجویز شده برای شما قابل مشاهده است. با انتخاب هر نسخه، می‌توانید جزئیات کامل آن را ببینید.

بله. در بخش «مشاوره‌های متنی» با انتخاب گزینه «ارسال پیام» می‌توانید پیام متنی، پیام صوتی یا مدارک موردنظر خود را برای پزشک ارسال کنید.

در اپلیکیشن گزینه«کیف پول» را انتخاب کنید. در این قسمت می‌توانید موارد زیر را مشاهده و مدیریت کنید: موجودی حساب، مبالغ بازگشتی به کارت، تغییر کارت بانکی و تمام پرداختی‌ها، دریافتی‌ها و موارد در انتظار پرداخت .

بله. در اپلیکیشن می‌توانید انواع شاخص‌های سلامتی خود را ثبت و روند آن‌ها را مشاهده و روی نمودار پیگیری کنید. این موارد شامل: قند خون (FBS، RBS، HbA1c)، فشار خون، میزان مصرف آب روزانه، شاخص توده بدنی (BMI) و چرخه قاعدگی برای بانوان می شود .

بله. وارد بخش نوبت‌ها شوید. برای نوبت‌های تصویری، گزینه «شروع مکالمه» در زمان ویزیت فعال می‌شود و می‌توانید مستقیماً وارد جلسه مشاوره تصویری شوید.